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마을행정사

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시흥시 마을행정사 현황

마을행정사 활동내용

• 주요역할
  • 행정절차나 법적절차를 이해하지 못하여 어려움을 겪는 취약계층에 무료로 행정 및 고충 상담을 해주는 봉사자 역할
  • 행정기관에 제출하는 진정, 건의, 인허가 면허 등 서류 작성 대행
  • 개인 간 또는 국가, 지방자치단체와 개인 간의 각종 계약, 협약 및 청구 등 거래에 관한 서류 작성
  • 행정관계 법령, 제도, 절차 등 행정업무에 대하여 설명하거나 자료 제공
• 상담대상 : 시흥시에 주소를 둔 기초생활수급자, 차상위계층, 북한이탈주민, 기타 행정사 수임이 어려운 취약계층 등
• 상담절차

  1. 이용 희망자 상담신청
     권역별 마을행정사에게 신청

  2. 행정사와 민원인 간 직접 상담
     (1차) 전화, 이메일 등 비대면상담
     (2차) 필요 시 대면상담

  ※ 민원여권과·동에 문의하여 권역별 마을행정사 연락처 확인 후 상담신청 가능